6.2.2. 如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

6.3. 用戶個人信息的訪問

您有權通過以下方式訪問您的個人信息，但法律法規另有規定，或本政策、《 小飛象用戶服務協議》另有約定除外。

6.3.1. 賬戶信息——若您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料等信息，您可登錄賬號通過“個人中心”執行此類操作。若您希望注銷賬號，可以在“個人中心-設置-賬戶與安全-注銷賬號”中提交注銷申請，將在提出申請的15個工作日內完成對您的賬戶注銷審核，審核通過后，我們只會在 小飛象商城的前臺系統去除，使其保持不可被檢索、訪問的狀態或對其進行匿名化處理。法律法規另有規定的除外。

6.3.2. 搜索信息——您可登錄賬號通過“搜索”訪問或清除您的搜索記錄。

6.3.3. 瀏覽信息——您可登錄賬號通過“我的-設置-清除緩存”訪問或清除您的瀏覽記錄。

6.3.4. 訂單信息：您可登錄賬號通過“我的-我的訂單”訪問或清除您的訂單記錄、拼單記錄、交易記錄等。

6.3.5. 若您無法通過上述路徑訪問該等信息，您可通過 小飛象客服與我們聯系。對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，我們將根據第6.6條“響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。

6.4. 用戶個人信息的更正、補充

當您發現您的個人信息有誤或需要補充時，您可通過“6.3 用戶個人信息的訪問”中列明的方式提出更正或補充申請。

6.5. 用戶個人信息的刪除

您可通過“6.3 用戶個人信息的訪問”中列明的方式刪除您的部分個人信息，但法律、法規規定應當保存的除外。

在以下情形中，您可向我們提出刪除個人信息的請求：

1) 我們處理個人信息的行為違反法律法規；

2) 我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；

3) 我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；

4) 您注銷賬戶，不再使用我們的產品或服務；

5) 我們永久不再為您提供產品或服務。

6.6. 響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在三十天內做出答復。如您不滿意，還可以通過 小飛象客服以及舉報電話 發起投訴。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。

6.7. 您理解并同意，在以下情形中，按照法律法規的要求，我們將無法響應您的請求：

1) 與國家安全、國防安全有關的；

2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

3) 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；

4) 有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；

5) 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

6) 涉及商業秘密的。

7. 未成年人信息保護

我們非常重視未成年人的個人信息保護，在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。若您為18周歲以下的未成年人，請您及您的監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

8. 其他

8.1. 條款的獨立性

如果根據適用的法律認定本政策中的任何條款或者任何條款中的任何部分無效、違法或者不具有可執行性，這種無效、違法或者不具有可執行性不影響本政策中的任何其它條款或者這些條款中的任何其它部分的效力。

8.2. 聯系我們

8.2.1. 您對本政策或您的個人信息相關事宜有任何問題、意見或建議，請聯系 小飛象客服或通過個人中心“設置”中的“意見反饋”聯系我們。

8.2.2. 我們還設立了個人信息保護專職小組，您可以通過電話 與我們聯系。

8.2.3. 一般情況下，我們將在三十天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

8.3. 修訂日期

本政策于 2023 年 3月 27日最新修訂生效。